Szállodánk COVID szabályzata

Kedves Vendégeink!

A 2021.04.26-án megjelent Magyar közlöny utasításai alapján csak védettségi igazolvánnyal rendelkező vendégeket fogadhatunk. Jelen szabályozás szerint szállodában a koronavírus ellen védett személyek és a felügyeletük alatt lévő kiskorúak (18 év alatti gyermekek) pihenhetnek.
A védett személyek azok, akik vagy oltási igazolvánnyal, vagy a víruson átesett és azt követő védettségi igazolással rendelkeznek. Amennyiben családdal érkeznek hozzánk, minden felnőttnek rendelkeznie kell az igazolással, melyet bejelentkezéskor a recepción kell felmutatni.
A védettséggel rendelkező vendégeknek a maszk használata nem kötelező a szálloda területén.
Számunkra is sok kérdés van, azonban a büntetési tételek és a jogszabályok tekintetében csakis a rendeletben megfogalmazottak alapján fogadhatunk vendégeket.
Reméljük és bízunk abban, hogy ezeket a rendelkezéseket hamarosan felülbírálják és minden kedves érdeklődő, pihenni vágyó élvezheti szállodánk vendégszeretetét.
A védettséggel rendelkező vendégeknek a maszk használata nem kötelező a szálloda területén.
Biztosítunk mindenkit arról, hogy foglalásaikat rugalmasan kezeljük, időpontjaikat módosítjuk.
Tájékoztatásainkat folyamatosan frissítjük az új jogszabályoknak megfelelően.
Köszönjük az eddigi bizalmukat is és bízunk benne, hogy nálunk tudják pihenésüket eltölteni!

Gazdasági, oktatási vagy üzleti céllal érkező, védettségi igazolással nem rendelkező vendégeknek a szálloda területén a maszk használata kötelező!

Értékesítés és recepció

  • értékesítésünk folyamatosan figyeli a foglalások és vendégek számát, így a legmegfelelőbb elhelyezést tudjuk kialakítani szállodán belül.
  • a bejelentkezés a Hotel Eger & Park**** recepcióján lehetséges
  • recepciós kollégáink plexi fallal védett területen fogadják a vendégeket, ezzel is védve egészségüket
  • a recepciós kollégáinkkal történő kapcsolattartást, kérjük intézzék a szobai telefonon keresztül a nap 24 órájában!

Housekeeping

  • a szálloda területén kézfertőtlenítő pontokat alakítottunk ki.
  • a szobát kolléganőink érkezésükre maximálisan kitakarítják, fertőtlenítik, a személyes kontaktus elkerülése érdekében napi takarítást csak kérésre végeznek, ezt szobai telefonjukon tudják jelezni recepciós kollégáinknak. Kivételt képez a toalettpapír pótlása és a szemét kiürítése, ez természetesen mindennapos feladatunk. Kolléganőink csakis maszkban és kesztyűben dolgoznak, vigyázva az Önök egészségére és biztonságára.
  • a szobai klímaberendezések féléves, éves tisztítását, fertőtlenítését a szakemberek elvégezték.

Amennyiben Ön étkezést vesz igénybe a Hotel Eger & Park**** éttermében

  • az étterem 4 részből áll, melyek mindegyikét megnyitjuk és ezek mellett rendelkezésükre bocsájtjuk majd 250 fő részére alkalmas Gesztenyés teraszunkat is. Egyszerre maximum 100 fő tartózkodhat bent, a biztonság érdekében csak minden második asztalhoz lehet leülni. Kollégáink maszkot és kesztyűt viselnek, vigyázva Önökre.
  • a reggeli svédasztalos módon történik, aminek szervírozásában kollégáink segítenek, betartva a megfelelő szabályokat.
  • ebédelni szűkített a’la carte étlap és napi menüajánlat alapján lehetséges: 12:00-15:00 között, térítés ellenében.
  • a vacsora svédasztalos módon történik, melyet két helyszínen is biztosítunk és a szervírozásban kollégáink segítenek, mindenkit kiszolgálva, figyelmet szentelve a higiéniás előírásoknak.
  • az étkezés befejezése után minden asztalt, széket, eszközt fertőtlenítünk.

Amennyiben Ön igénybe veszi a Hotel Eger & Park**** drink bárjának szolgáltatásait

  • kollégáink maszkot viselnek az Önök biztonsága érdekében.
  • kényelmesen és szellősen rendeztük át bárunkat, figyelve arra, hogy megfelelő távolságot biztosítsunk Önök között.
  • amennyiben lehetséges, kérjük Önöket számláikat a helyszínen SZÉP- vagy bankkártyával rendezzék!

Amennyiben Ön igénybe veszi a Hotel Eger & Park**** wellness részlegének szolgáltatásait

  • a teljes wellness részlegen fokozott figyelmet fordítunk a fertőtlenítésre, kollégáink itt is maszkban fogadják Önöket.
  • a beltéri wellness szolgáltatásokat látogatottsági létszámban korlátozzuk. Kérjük legyenek ebben a segítségünkre!
  • egy-egy szaunában csak egy szobában lévő vendégek vagy családok tartózkodhatnak. A szaunát, mely normál esetben 60 fokon üzemel, most magasabb hőfokra fűtjük.
  • beltéri medencéinket klórral fertőtlenítjük.
  • a napozóágyakat kollégáink fertőtlenítik, de igény esetén, egyénileg is megtehető ez a kihelyezett fertőtlenítőszerek segítségével.
  • a napozóágyak mozgatása nem lehetséges, kivéve az egy családhoz tartozó személyek esetében.
  • a maszk viselése napozáshoz nem kötelező, de a közösségi terekben viselése kért/ajánlott.
  • a konditeremben fokozottan figyelünk az eszközök fertőtlenítésére, de minden vendégünknek lehetősége van, hogy használat esetén a gépeket fertőtlenítse, ehhez a megfelelő eszközöket a teremben biztosítjuk.

Megértésüket és együttműködésüket előre is köszönjük!

 

info@centroomseger.hu           |           +36-36/522-255           |           www.facebook.com/centroomseger           |           www.instagram.com/centroomspark